1. Назначение и область действия
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональных данных в ООО «Телеком Премьер» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.
1.2. Политика распространяется на всех сотрудников Оператора (включая работников по трудовым договорам и сотрудников, работающих по договорам подряда) и все структурные подразделения Общества, включая обособленные подразделения. Требования Политики также учитываются и предъявляются в отношении иных лиц при необходимости их участия в процессе обработки персональных данных Оператором, а также в случаях передачи им в установленном порядке персональных данных на основании соглашений, договоров, поручений на обработку.
2. Сведения об обработке персональных данных
2.1. Обработка персональных данных Оператором ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без.
2.2. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, правовыми основания для обработки являются: • Конституция Российской Федерации; • Трудовой кодекс Российской Федерации; • Гражданский кодекс Российской Федерации; • Налоговый кодекс Российской Федерации; • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; • Федеральный закон от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;
2.4. Термины и определения: • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Персональные данные относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), в том числе (но не ограничиваясь нижеуказанным): • — фамилия, имя, отчество; • — дата и место рождения; • — адрес регистрации, место проживания; • — семейное, социальное, имущественное положение; • — образование, профессия, доходы; • — иные сведения, отнесенные к персональным данным законодательством Российской Федерации в области персональных данных. • Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. • Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. • Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. • Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. • Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). • Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. • Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. • Безопасность персональных данных - защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного и/или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. • Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. • Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. • Биометрические персональные данные - сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных. • Сайт - совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в Политике понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: telecompremier.ru • Машинный носитель - магнитный диск, магнитная лента, лазерный диск и иные материальные носители, используемые для записи и хранения информации с помощью электронно-вычислительной техники.
2.5. Субъектами персональных данных, обрабатываемых Оператором, в том числе являются:
2.5.1.Работники Оператора, в пределах определяемых законодательством Российской Федерации, если сведения о них предоставляются работником,
2.5.2.Физические лица, с которыми Оператором заключаются договоры гражданскоправового характера,
2.5.3.Представители юридических лиц – контрагентов Оператора,
2.5.4.Контрагенты Оператора - индивидуальные предприниматели,
2.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных определяются исходя из целей обработки. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
2.6.1. для цели применения и исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, в том числе: - при содействии в трудоустройстве; - ведении кадрового и бухгалтерского учета; - содействии работникам в получении образования и продвижении по службе; - оформлении награждений и поощрений; - предоставлении со стороны Общества установленных законодательством условий труда, гарантий и компенсаций; - заполнении и передаче в уполномоченные органы требуемых форм отчетности; - обеспечении личной безопасности работников и сохранности имущества; - осуществлении контроля за количеством и качеством выполняемой работы.
2.6.2. для цели применения и исполнения гражданского законодательства в рамках заключенных сделок, в том числе: - когда данные о физических лицах нужны исключительно для заключения и исполнения договоров;
2.7. Способы и сроки обработки, хранения данных. Условия настоящего Положения о способах, сроках обработки, хранения данных, порядка уничтожения применяются для каждой цели обработки персональных данных. 2
.8. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться:
2.8.1. по пункту 2.5.1., 2.5.2, 2.5.4. - фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; контактный номер телефона, семейное положение; и иные сведения, предусмотренные федеральным законом или договором между Оператором и субъектом персональных данных.
2.8.2. по пункту 2.5.3. - фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона.
2.9. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных производится их уточнение и актуализация.
2.10. Для персональных данных, не являющихся общедоступными, обеспечивается конфиденциальность, они не передаются третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
2.11. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий: • достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — в течение 30 дней; • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней; • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней; • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней; • отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 2 дней; • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных; • ликвидация (реорганизация) Оператора.
2.12. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений Оператора, поручений Оператору и поручений Оператора на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений Оператора, а также соглашений с лицами, которым поручена обработка или которые поручили обработку на законных основаниях. Такие соглашения могут определять, в частности: • цели, условия, сроки обработки персональных данных; • обязательства сторон, в том числе меры по обеспечению конфиденциальности; • права, обязанности и ответственность сторон, касающиеся обработки персональных данных.
2.13. В случаях, не предусмотренных явно действующим законодательством или договором, обработка осуществляется после получения согласия субъекта персональных данных. Согласие может быть выражено в форме совершения действий, принятия условий договора-оферты, проставления соответствующих отметок, заполнения полей в формах, бланках, или оформлено в письменной форме в соответствии с законодательством.
3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
3.1. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся: • назначение сотрудников, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных; • проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных; • издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними работников, обучение пользователей; • обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускной режим, охрана, видеонаблюдение; • ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки; • применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке; • учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение; • резервное копирование информации для возможности восстановления; • запрет на передачу персональных данных третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных; • осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично.
4.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; • правовые основания и цели обработки персональных данных; • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных; • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона; • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»; • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
4.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.4. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.
4.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Роли и ответственность
5.1. Права и обязанности Оператора определяются действующим законодательством и соглашениями Оператора.
5.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных в пределах их полномочий.
5.3. Ответственность лиц, участвующих в обработке персональных данных на основании поручений Оператора, за неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Оператором и контрагентом гражданскоправового договора или Соглашения о конфиденциальности информации.
5.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами, соглашениями Оператора.
5.5. Политика разрабатывается ответственным за организацию обработки персональных данных и вводится в действие Приказом Оператора. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику следует направлять по электронному адресу ООО «Телеком Премьер»: Email: sales@telecompremier.ru или по адресу регистрации Оператора.
5.6. Политика пересматривается ежегодно для поддержания в актуальном состоянии и актуализируется по мере необходимости.
6. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
6.1. Общество блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
6.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
6.3. Незаконно полученные персональные данные или те, которые не являются необходимыми для цели обработки, уничтожаются в течение семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных (его представителем) подтверждающих сведений.
6.4. Персональные данные, обработка которых прекращена из-за ее неправомерности и правомерность обработки которых невозможно обеспечить, уничтожаются в течение 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки.
6.5. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных, иным соглашением между ним и Обществом либо если Общество не вправе обрабатывать персональные данные без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
6.5.1. При достижении максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.
6.6. Персональные данные уничтожаются (если их сохранение не требуется для целей обработки персональных данных) в течение 30 дней с даты поступления отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку. Иное может предусматривать договор, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных, иное соглашение между ним и Обществом. Кроме того, персональные данные уничтожаются в указанный срок, если Общество не вправе обрабатывать их без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
6.7. Отбор материальных носителей (документы, жесткие диски, флеш-накопители и т.п.) и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению, осуществляют подразделения Общества, обрабатывающие персональные данные.
6.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора.
6.8.1. Комиссия составляет акт с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
6.8.2. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
6.8.3. Непосредственно после уничтожения персональных данных оформляется акт об их уничтожении. Форма акта утверждается приказом генерального директора.